顾客花8000元买宠物狗后仅退款，山东商家驱车600公里上门寻狗，对方称狗已病死，否认恶意仅退款：声誉受损，将起诉商家

  近日，山西晋中一消费者花费8000元网购西高地犬后申请“仅退款”，商家从山东济宁驱车约600公里，希望取回小狗。

  顾客刘先生（化姓）自称小狗已经病死。商家表示，警方调解方案为消费者赔偿三四千元，其并不同意。其称没有过多诉求，“我就要小狗，不需要道歉。”他们暂时没返程，若调解无果打算起诉。当地派出所一工作人员表示此事正在处理。

  宠物店老板娘杜女士告诉记者，8月顾客在店内下单，购买了一只五个月大、疫苗齐全、价格八千元的西高地犬，六天左右对方反映狗狗有些生病感冒，之后便申请了退货退款，而犬只有犬瘟、细小（两种高致死率的犬类传染病）则在退货退款范围内。

  问及小狗的健康状况，刘先生称小狗已病死，之前给小狗洗过澡，其感冒咳嗽后也给它看过病。截至发稿对方暂未提供诊断证明。

  杜女士称，为讨回公道，10月7日她和丈夫李先生从山东济宁出发，驱车约600公里抵达山西晋中某县。杜女士和其丈夫表示，包括油费、高速费和住宿费，大概花费了一千元。

  “感到很无奈。”杜女士说，这几天生意暂停，“我就要小狗，不要道歉。”夫妻两人截至受访时还没返程，若调解无果他们打算起诉。

  10月13日，该消费者刘先生告诉记者，他并非恶意“仅退款”。他表示，商家此前在自己的社交账号发布说他诈骗的内容是“断章取义”，对他名誉权造成侵犯，目前，他已找了律师准备起诉卖家。卖家李先生则表示，他的诉求是要回狗，并让对方报销去山西的费用，目前他也在走法律程序。

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